創業以来、私たちがずっと考えきたことです。そして、その結論は『仕事に一切の妥協をしない』『より高い技術を身につける』であると信じ、これまで突っ走って来たような気がします。
一方、最近よく耳にする塗装やリフォームのトラブルの大半はお客様とのコミュニケーション不足が原因になって引き起こされていることもわかりました。
私たちは腕には自信がありますが、職人の集団ゆえ営業は苦手。気の利いたお世辞もうまくありません。しかし、それではせっかくの高技術と丁寧な作業が伝わりきれないことに気づきました。『お客様にとって一番良いサービスとは何か』もう一度見直し、きちんとした説明が出来て、心が通う塗装会社を目指しています。 |